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医贸小白逆袭记

来源:本站发布时间:2021-12-17 16:53:00[关闭][打印]

(一)

波谲云诡的2021即将落下帷幕,疫情反复、汇率下滑、运费飙升、原材料成本上涨等错综复杂的形势让医药国际贸易从业者们步步惊心。
      初生牛犊不怕虎。小P本科毕业于某985高校药学专业,2019年参加工作,第一份工作就是法默凯公司的医药贸易业务员,从起初的业务打杂到如今单产品业务爆冷排第一,屌丝神逆袭,都经历了什么呢?

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万事开头难。小P也是日复一日跟在项目经理后面打杂,走哪儿都是笔记本电脑、背包不离身,外加一杯美式续命(特钟情金发MM)。学跟单,查市场准入,收集各类数据,草拟合同……一个项目跟下来,小P逐渐适应了业务模式、业务流程、工作节奏和团队协作。

Sarah

毕业后为什么会选择医药外贸?

小P


当初选择医药外贸这个方向,一是基于细分行业的发展前景,二是个人的兴趣,三是专业背景。露骨一点说,就是赚钱多、够光鲜、能够频繁与外部世界密切接触。当然,能不能有高收入还是靠业绩,也要做好收入起起伏伏的心理准备。

Sarah

怎么这么短时间就能拿下较大体量的订单?

小P


只是运气,自己也没想到......

Sarah

给我们分享分享吧?

小P


差不多一年半前,我着手开发一个新项目。花了两个月时间专门把B国客户梳理了一遍,并约好几家在CPhI展会见,其中一家爽约又改约晚上在酒店见。几经折腾,我就到酒店就在大堂等,过了约定时间30分钟对方依旧没露面也联系不上,只好耐着性子慢慢等。时间每过去一分,机会似乎越渺茫。好在脸皮厚,临近深夜从酒店楼梯下来的人很少,我就一一上前去确认是不是客户,就这样,素未谋面的客户还是被我等到了。

 

Sarah

这是应了那句老话,有志者事竟成。还有什么难忘的经历吗?

 

小P


去B国,那时候所在城市刚有人体炸弹炸过,好在有惊无险,很顺利地与当地客户有了深层次对接,那种情况下,真就是找对了人、找对了企业,很快就形成了包含市场情况、价格体系、法规渠道等市场开拓调研报告。

 

 

现在回头看看,只觉得:“没有任何一件事是可以不用投入足够多的精力就可以做好的!除非是天才,可是你是天才吗?反正我不是,所以我只能比别人更拼一点。可能是上帝眷顾我吧,挺难忘的一段经历!”

 

对很多人而言,可能客户爽约就没有后续跟进了,或者试一下没回音就放弃了。小P的执着,让他获得了客户的初步信任。

业务什么最重要?

技巧?方法?

绝对不是!

是你的要性!

要性强,是业务人员的首要特质,是保持心无杂念的根本。

(二)
小P的坚持助Ta等来了客户,迎来了转机。如今的逆袭离不开当初的一点点拼杀。这并不是鸡血,而是强大内心、昂扬斗志、饱满精神的真实写照。


这份坚持是多久?
一个月?
半年?
一年?
三年?还是更久
                                              Test Your Job Burnout
                                                 Desire the off-dudy when working.
                                                 Always think about job-hopping.
                                                 Consider yourself “work more & earn less”.
                                                 Reckon yourself as “unimportant role”in the company.
                                                 When having dinner with friends or past classmates,the main topic is “complaint”.
                                                 No interest in your job, just earn money but no passion.
                                                 Feel too much pressure and difficult to accomplish the tasks.
                                                 Envy other guys too much and would like to find a better job.
                                                 Find yourself no space to move on.

                                              Test Resault

                                                  Tick 1-3    A little bit burnout

                                                  Tick 4-5    Burnout for your job

                                                  Tick 6-7    Burnout & exhausted

                                                  Tick 8-9    Much more burnout

                                                  Tick 10     Wanna leave at once

However, everybody knows, each company & each job have the lights sides & dark sides. No one is perfect. And the critical way to solve this problem and release the pressure, is to re-establish your interest and confidence.

小P也经历过“长时间没有订单反馈,会让人对日复一日的工作没有期盼”的黑暗倦怠期,即使和客户成功对接上,但还会遇到各式各样的问题,尤其成单周期很长,让人的耐心经受长时间的锻炼,真的是觉得很难熬。

那么小P是怎么做的呢?

上篇中提到,小P花了两个月时间专门把B国客户梳理了一遍。Ta说,越是迷茫,越要搞清客户开发的目的性,即抓重点客户,而不是泛泛的联系。做业务,在开始向新客户发邮件前,一定要确认你的邮件对客户是有价值的。

1

做足功课再出发

开发最困难的地方在于怎样找对负责人,把负责人引出来。

求精不求多,联系客户前,先看分析报告做好数据分析。做好分析后写一对一的开发信。每天给20多个目标客户写开发信,从来不大量群发,这是对客户的尊重。小P的回复率可以达到80%,要做到这一点的前提一定是,买家是对的,邮箱也是对的,发之前做大量的准备工作。所以,亲爱的医药外贸小伙伴们,如果你写了很多开发信却没有得到回复或客户暂时没有意向的,没有关系,不要放弃,持续维护,说不定哪天你就会收到惊喜。

PS:到底做哪些homework,开发信如何步步为营,法默凯内训课上详细分享。

2

体现角色价值

深入分析国外客户跟国内供应商做生意最担心的是什么。打蛇还要打七寸呢!然后有针对性地采取措施。小P分享了几个事例:
     如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。

没有疲软的市场,只有疲软的人。当你真正潜下心与客户交心,客户也会帮忙推荐客户。比如中东市场,并非大多数人想象的那么低信誉,中东犹太人是很重视缔约和信誉的。
客户来了一封投诉,如果你总是主观地觉得太难办,于是敷衍地回复客户,事情就会变得越来越糟糕。如果你认为积极地帮助客户妥善解决问题,那么何尝不是给了客户一个更高的印象分?

 

3

培育优质客户

2021年,有些医药外贸人被风雪掩埋,黯然离场。


小P说,幸亏有优质客户在手,保证了在手订单的平稳,业务缺口也能很快找到补缺机会。

 

小P的逆袭,不光是运气,还靠平日的功夫积累。

(三)
上篇中,小P的用心、聪明、勤奋、高效,给了他比一般人多的机会和抗风险能力。

“专业化”,是小P经常提及的关键词。

过去,外贸行业的从业者大部分来自英语和外贸相关专业,对行业背景知识的要求不明显。但是随着行业的发展以及海外客户需求的细化,需要医药外贸人具备相当专业的沟通与服务能力。

“外贸”这个词很容易让人产生误解,认为医药外贸的主要工作就是通过信息优势,完成“一买一卖”,获取中间利润差额。“在大宗商品贸易中,可能是这样的,但是在医药外贸中,绝不止如此。”


Continuesmiley

 

 

 

 

 

 

小P

做医药外贸,不仅仅是完成贸易环节的沟通与交付,而是要提供更多的增值服务,通过熟知本国及目标客户国的医药相关法律法规、监管要求、市场结构等,协助客户完成产品注册、市场准入、不同监管部门的审计,乃至各类技术答疑。随着业务模式的升级,知识也需持续更新,才能确保合作不断延续。

 

小P

在一个行业内坚持五年、三年和只坚持两年的人,状态和能量是完全不一样的。自信心、经验和行业敏感度都完全不同。作为刚入职场两三年的医贸小白,现在对市场动向的把握、产品的熟悉程度、优质客户的建立,亦或是谈判能力还是较缺乏的,前方还有很远的路要走。


 

这就是小P,没有抱怨,多份踏实。从初出茅庐的毕业生,用Ta的努力、思考,一路成长、收获。

祝愿他在医贸之路上越来越好!


(完)












 







 
















 

1

做足功课再出发

开发最困难的地方在于怎样找对负责人,把负责

3

培育优质客户

2021年,有些医药外贸人被风雪掩埋,黯

 

 

 

 

 

小P

做医药外贸,不仅仅是完成贸易环节的沟通与交付,而是要提供更多的增值服务,通过熟知本国及目标客户国的医药相关法律法规、监管要求、市场结构等,协助客户完成产品注册、市场准入、不同监管部门的审计,乃至各类技术答疑。随着业务模式的升级,知识也需持续更新,才能确保合作不断延续。

图片

小P

在一个行业内坚持五年、三年和只坚持两年的人,状态和能量是完全不一样的。自信心、经验和行业敏感度都完全不同。作为刚入职场两三年的医贸小白,现在对市场动向的把握、产品的熟悉程度、优质客户的建立,亦或是谈判能力还是较缺乏的,前方还有很远的路要走。

 

 

 

 

 

 

小P

做医药外贸,不仅仅是完成贸易环节的沟通与交付,而是要提供更多的增值服务,通过熟知本国及目标客户国的医药相关法律法规、监管要求、市场结构等,协助客户完成产品注册、市场准入、不同监管部门的审计,乃至各类技术答疑。随着业务模式的升级,知识也需持续更新,才能确保合作不断延续。

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小P

在一个行业内坚持五年、三年和只坚持两年的人,状态和能量是完全不一样的。自信心、经验和行业敏感度都完全不同。作为刚入职场两三年的医贸小白,现在对市场动向的把握、产品的熟悉程度、优质客户的建立,亦或是谈判能力还是较缺乏的,前方还有很远的路要走。